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En tant que chef de file mondial de l’industrie de la fenêtre de toit et du puits de lumière, nous sommes derrière nos produits avec une promesse de qualité et service assuré. Nous respectons cette promesse depuis plus de 50 ans, et nous sommes heureux de vous faire cette même promesse encore aujourd’hui.
Si votre conception des puits de lumière est qu’ils ne sont pas étanches, c’est le moment de revoir vos convictions. Les fenêtres de toit et les puits de lumière VELUX® sont entièrement étanches. Nos installations ont été mises à l’épreuve dans tous les climats possibles, et ce, à travers le monde. Notre gamme de solins exclusifs a fait ses preuves. Nos produits sauront vous tenir au sec et vous offrir le maximum de confort.
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Nous croyons que la meilleure garantie est une garantie dont on n’a jamais besoin. Voilà pourquoi nous fabriquons des produits de qualité. Nous offrons une garantie limitée VELUX de 20/10/5 ans sur nos puits de lumière.
• 20 ans sur le scellant d’isolation du vitrage (humidité entre les panneaux de verre).
• 10 ans sur les pièces défectueuses des puits de lumière, fenêtres de toit et solins.
• 10 ans sur les pièces défectueuses des Tunnels de lumière®, détérioration par la rouille et la corrosion.
• 5 ans sur les pièces défectueuses des contrôles électriques et produits pare-soleil
Pour des informations additionnelles, communiquez avec nous au numéro sans frais 1-800-88-VELUX.